四川人社在線公共服務平臺開放部分高級職稱電子證書在線打印、查驗功能，辦理過程中可能會遇到哪些問題？對此，省人社廳進行梳理解答。

　　1、問：為什么我查詢不到開通范圍內的電子職稱證書？

　　答：目前，網上可查到的電子職稱證書主要由各職稱評審委員會上傳證書信息，若證書無法查到，具體原因如下：（1）未取得證書；（2）查詢信息輸入錯誤；（3）相關職稱評審委員會暫未上傳證書信息。您可聯系相應職稱評審委員會具體核實。（聯系方式見操作界面“電子職稱證書有關情況說明”）

　　2、問：部分系列職稱沒有設置子專業，信息查驗時如何填寫評審專業名稱？

　　答：在評審專業名稱一欄中，填寫其他或者輸入空格鍵。

　　3、問：電子職稱證書是否與紙質職稱證書具有同等效力？

　　答：電子職稱證書表明持證人員取得相應職稱，與原紙質職稱證書具有同等效力。

　　4、問：紙質職稱證書是否仍然發放，原證書是否有效？

　　答：電子職稱證書上線后，將不再發放、補辦紙質職稱證書，此前按照我省有關規定核發的紙質職稱證書仍然有效。同時持有紙質職稱證書及電子職稱證書的，出現信息不一致的，以電子職稱證書為準。

　　5、問：電子職稱證書和紙質職稱證書為何證書編號不一致？

　　答：由于電子職稱證書推出前，各市縣及自治區縣的證書編號規則不一致，所以此次電子職稱證書統一證書編號。

　　6、問：電子職稱證書下載后打不開？

　　答：電子職稱證書格式為PDF文件，請使用瀏覽器自帶下載工具下載，并使用PDF閱讀器打開查看。

　　7、問：查詢到的證書因缺少照片無法打印，如何解決？

　　答：辦理新一代的中華人民共和國社會保障卡采集照片信息，發送個人信息（包含聯系方式）以及相關情況說明（無特殊格式要求）至scrs_zsdy@163.com。

　　8、問：是否與重慶市職稱證書信息實現互查？

　　答：我們在PC端“四川人社在線公共服務平臺”職稱證書查驗界面添加了重慶市職稱證書查詢通道，公眾點擊進入即可實現互查。

　　成都日報·錦觀新聞 記者 王雪鈺 編輯 田莉 校對 王戩